安溪鐵觀音、武夷巖茶、云南普洱……農(nóng)歷大年初三,直播平臺上不少茶葉主播已經(jīng)正式開工,和過去在店鋪中賣給熟客不同,他們需要拔高調(diào)門、提高語速、傾注熱情,最大限度地吸引手機(jī)對面的“家人們”(潛在客戶)不要劃走頁面,并最終下單。
原本壟斷、神秘的茶葉生意走進(jìn)了電商直播間,成為近年來茶葉銷售轉(zhuǎn)型的大勢。
“茶葉生意在不斷進(jìn)化。一個傳統(tǒng)茶企,創(chuàng)造1000萬,需要50個人忙活一年。一個互聯(lián)網(wǎng)茶企,創(chuàng)造1000萬,需要30個人在手機(jī)里聊上一年。而一個直播大IP想要創(chuàng)造1000萬的財富,只需要10個人,干上一個月?!痹谌輳氖虏枞~批發(fā)生意的阿林(化名)告訴第一財經(jīng)記者,現(xiàn)在不論是茶農(nóng)、茶商還是品牌商,都正卷入直播的大潮流中。
春節(jié)期間,記者在福建泉州看到,裝潢精美的茶葉店門口,客流已大幅減少;街頭開始涌現(xiàn)出許多茶葉批發(fā)店,門口擺放著多臺茶葉包裝機(jī),隨著線上客人下單,這些包裝機(jī)快速將茶葉打包,再發(fā)往全國各地。
茶葉直播模式快速跑馬圈地、重塑茶市格局背后,市場也有隱憂。
“流量越來越貴,直播越來越卷?!崩蠲靼l(fā)現(xiàn),目前茶葉直播早已過了藍(lán)海階段,進(jìn)入紅海競爭,只憑一腔轉(zhuǎn)型的熱情遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
如何平衡付費投流和利潤率?如何保證復(fù)購的同時持續(xù)拉新?對于傳統(tǒng)茶商而言,解決這些問題頗具挑戰(zhàn)。
要解決這些問題關(guān)鍵是引入年輕人才。但原產(chǎn)地安溪本身基礎(chǔ)工資低,人才外流嚴(yán)重,懂茶葉知識又有網(wǎng)感的人更難以尋找,孵化網(wǎng)紅IP并不具備優(yōu)勢。
在安溪等地的茶校中開始出現(xiàn)電商直播課程,定點培養(yǎng)合適主播,研究吸引客戶的話術(shù),試圖快速破局。社交平臺上,茶葉直播間搭建的分享帖也如同雨后春筍,層出不窮。
通過電商直播突破地域限制后,未來福建等地的茶葉經(jīng)濟(jì)還有多大空間?“線上增速遠(yuǎn)超線下,直播電商帶來新增長極?!睎|方財富分析師高博文認(rèn)為,網(wǎng)上直播的迅猛發(fā)展進(jìn)一步推動茶葉公司的在線影響力。
據(jù)東方財富研報數(shù)據(jù),2017-2022年,線上中國茶市場規(guī)模由175億元增長至381億元,復(fù)合增長率為16.9%,預(yù)計2027年將達(dá)到702億元。在2021年,抖音茶行業(yè)相關(guān)短視頻播放量就已超千億量級。
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